Comece pelo portfólio, mas olhe com atenção
Peça links de sites reais publicados, não apenas imagens de layout. Ao abrir cada um, observe:
- No celular: o site abre rápido? Os botões são fáceis de tocar? O texto é legível?
- Velocidade: passe alguns endereços no PageSpeed Insights e veja as métricas.
- Variedade: os sites são diferentes entre si ou parecem o mesmo modelo com cores trocadas?
- Segmento: a empresa já fez projetos parecidos com o seu, como loja virtual, clínica ou prestador de serviço?
Se possível, converse com algum cliente da empresa sobre prazo, atendimento e suporte depois da entrega.
Entenda exatamente o que está incluso
Propostas com o mesmo preço podem entregar coisas muito diferentes. Peça por escrito:
- Quantas páginas e quais seções.
- Quem produz os textos e as imagens.
- Se o SEO técnico e local está incluso: títulos, descrições, dados estruturados, sitemap, Search Console.
- Se há painel para você editar o conteúdo.
- Quantas rodadas de ajustes estão previstas.
- Configuração de domínio, SSL, e-mail profissional e Google Analytics.
- O que acontece depois da entrega: período de garantia, suporte e valor da manutenção.
Propriedade: domínio, hospedagem e código
Este ponto merece atenção especial. Garanta que:
- O domínio seja registrado no CNPJ ou CPF da sua empresa, com acesso seu à conta.
- Você tenha acesso administrativo à hospedagem ou um documento dizendo como migrar o site se quiser trocar de fornecedor.
- O contrato deixe claro de quem é o código e o conteúdo depois do pagamento.
Empresas sérias não têm problema em deixar tudo no seu nome. Explicamos mais no artigo sobre domínio e hospedagem.
Prazo e processo de trabalho
Desconfie de prazos muito curtos para projetos grandes e de quem não consegue explicar as etapas. Um processo saudável costuma passar por briefing, proposta de estrutura, layout, desenvolvimento, revisão, publicação e acompanhamento.
Como referência, na Levitatech os prazos médios são de 1 a 2 semanas para landing pages, 3 a 5 semanas para sites institucionais e de 4 a 12 semanas para lojas virtuais e sistemas. Prazos variam conforme o escopo e a rapidez no envio de materiais pelo cliente. O artigo quanto tempo leva para criar um site detalha cada fase.
Preço: barato, caro e o que faz sentido
O preço de um site varia muito porque o escopo varia muito. Uma página simples feita por modelo pronto e um site com várias páginas, textos estratégicos e SEO são produtos diferentes. Ao comparar orçamentos:
- Compare escopos iguais, item por item.
- Pergunte sobre custos recorrentes: hospedagem, licenças de temas ou plugins, manutenção.
- Desconfie de valores muito abaixo do mercado sem explicação. Às vezes o custo aparece depois, em mensalidades obrigatórias ou em um site que precisa ser refeito.
Se quiser referências de valores, veja quanto custa um site em Fortaleza.
Sinais de alerta antes de fechar
- Não apresenta contrato ou proposta por escrito.
- Promete primeira posição no Google em pouco tempo. Ninguém pode garantir isso.
- Quer registrar o domínio no próprio nome.
- Não mostra sites publicados, só imagens.
- Exige pagamento integral antes de qualquer entrega.
- Some depois do primeiro contato ou demora dias para responder perguntas simples.
Perguntas para fazer na primeira conversa
- Vocês podem me mostrar sites publicados de clientes parecidos com a minha empresa?
- O domínio e as contas ficam no meu nome?
- Quem escreve os textos? Vocês ajudam a pensar o conteúdo para o Google?
- Como o site vai funcionar no celular e qual a preocupação com velocidade?
- Vou conseguir alterar textos e fotos sozinho?
- Qual a forma de pagamento e o que acontece se eu quiser encerrar o contrato?
- Depois da entrega, como funciona o suporte e quanto custa a manutenção?
A forma como a empresa responde diz muito. Respostas claras, sem rodeios e por escrito são um bom sinal. Também vale observar se a empresa faz perguntas sobre o seu negócio: quem são seus clientes, quais serviços dão mais retorno, em quais bairros e cidades você atende. Um fornecedor que só quer saber quantas páginas o site terá provavelmente vai entregar um modelo genérico, e não um site pensado para gerar contatos para a sua empresa.
Empresa local ou de fora?
Hoje dá para fazer um site inteiro de forma remota, mas ter a empresa por perto ajuda em alguns casos: reuniões presenciais, fotos do seu espaço e conhecimento da região, o que faz diferença no SEO local. Para quem está em Fortaleza, Aquiraz, Eusébio e Região Metropolitana, a Levitatech oferece atendimento presencial, e atende o restante do Brasil remotamente.
Já atendemos mais de 500 clientes a partir da nossa sede em Aquiraz. Se quiser conversar sobre seu projeto e receber uma proposta detalhada, o orçamento é gratuito e respondemos em até 24h em dias úteis. Veja também a página de criação de sites em Fortaleza.
